יכולות תוכנת הייפר CRM & ARP
לא רק חשבוניות וקבלות
הייפר נותנת הרבה יותר ובקלות!
רישום לקוחות ולידים (ללא מגבלות)
-
מודול ניהול לקוחות רחב ומקיף
-
קליטה וניהול לידים מדפי נחיתה וספקי לידים
-
קליטת לידים ישירות מפייסבוק
-
קליטת פניות לקוחות מאתרי אינטרנט
-
הזנת פניית לקוחות ישירות לתוכנת הייפר ע"י ספקי שירותי מענה טלפוני
ניהול קשרי לקוחות - CRM
-
תיעוד וסיכום שיחות טלפון וקביעת פעילות עתידית
-
חיוג אוטומטי ללקוח ישירות מהתוכנה (דורש חיבור למרכזית VOIP)
-
האזנה לשיחות מוקלטות עם לקוחות (דורש חיבור למרכזית VOIP)
-
ניהול יומן, סיכום פגישות, וקביעת פעילות עתידית
-
הגדרת משימות מול לקוחות ותיעוד ביצוען
-
קביעת תזכורות אודות לקוחות ופעולות שיווק
תיעוד מסמכים ואימיילים
-
תיעוד וקיטלוג התכתבויות דוא"ל לפי לקוח / ספק / פרוייקט
-
שמירת מסמכים מדוא"ל ישירות אל כרטיס: לקוח / ספק / פרוייקט
-
העלאת מסמכים, קבצים וסריקות ישירות אל כרטיס: לקוח / ספק / פרוייקט
-
שמירת מסמכים מכווני הזמנה ונספחים ולהזמנה
-
טעינה והפעלת קבצי עבודה מתוך התוכנה (שרטוטים, תוכניות וכדומה).
זימונים ויומנים
-
מערכת יומנים מכוונת עסקים הכוללת: יומן אישי, יומן צוות, יומן מחלקה ויומן סניף, יומן חדרי ישיבות, יומן צוות חוץ ועוד
-
קבלה של זימון לפגישה ישירות מהאימייל אל היומן
-
שליחת זימוני פגישות באימייל ישירות מהיומן
-
שליחת זימון ב- SMS מהיומן
-
תיעוד סיכומי פגישות ביומן ושמירה ישירות לכרטיס הלקוח / הספק
הנהלת חשבונות רב מטבעית
-
מערכת פקודות יומן אוטומטית עם שליטה ידנית
-
ניהול חשבונות בריבוי מטבעות
-
סנכרון שערי מטח מול בנק ישראל / ECB
-
הגשת דוחות לרשויות ממשלתיות
-
תאימות לרגולציה הישראלית בשוק המסחר במניות
-
תאימות לרגולציה התורכית בשוק המסחר במניות
הפקת מסמכי מכירות (ללא מגבלה)
-
הפקת חשבוניות וקבלות חתומים דיגיטאלית - ללא מגבלת כמות
-
ספר הצעות מחיר, חשבון עסקה והזמנות
-
ספר תעודות משלוח
-
מערכת הזמנות מבוססת עץ מוצר
-
חיובים אוטומטיים תקופתיים
ניהול מלאי ורכש
-
ניהול מחסנים ומלאי לרבות רישום פקודות מלאי
-
ניהול הזמנות רכש, פריטים ומחיריהם
-
ניהול מחירוני ספקים
-
מכרזי מחירים לספקים - בקרוב *
