top of page

יכולות תוכנת הייפר CRM & ARP

לא רק חשבוניות וקבלות

הייפר נותנת הרבה יותר ובקלות!

ניהול מסמכי לקוחות

רישום לקוחות ולידים (ללא מגבלות)

  • מודול ניהול לקוחות רחב ומקיף

  • קליטה וניהול לידים מדפי נחיתה וספקי לידים

  • קליטת לידים ישירות מפייסבוק

  • קליטת פניות לקוחות מאתרי אינטרנט

  • הזנת פניית לקוחות ישירות לתוכנת הייפר ע"י ספקי שירותי מענה טלפוני

ניהול קשרי לקוחות - CRM

  • תיעוד וסיכום שיחות טלפון וקביעת פעילות עתידית

  • חיוג אוטומטי ללקוח ישירות מהתוכנה (דורש חיבור למרכזית VOIP)

  • האזנה לשיחות מוקלטות עם לקוחות (דורש חיבור למרכזית VOIP)

  • ניהול יומן, סיכום פגישות, וקביעת פעילות עתידית

  • הגדרת משימות מול לקוחות ותיעוד ביצוען

  • קביעת תזכורות אודות לקוחות ופעולות שיווק

ניהול קישרי לקוחות וספקים

תיעוד מסמכים ואימיילים

  • תיעוד וקיטלוג התכתבויות דוא"ל לפי לקוח / ספק / פרוייקט

  • שמירת מסמכים מדוא"ל ישירות אל כרטיס: לקוח / ספק / פרוייקט

  • העלאת מסמכים, קבצים וסריקות ישירות אל כרטיס: לקוח / ספק / פרוייקט

  • שמירת מסמכים מכווני הזמנה ונספחים ולהזמנה

  • טעינה והפעלת קבצי עבודה מתוך התוכנה (שרטוטים, תוכניות וכדומה).

זימונים ויומנים

  • מערכת יומנים מכוונת עסקים הכוללת: יומן אישי, יומן צוות, יומן מחלקה ויומן סניף, יומן חדרי ישיבות, יומן צוות חוץ ועוד

  • קבלה של זימון לפגישה ישירות מהאימייל אל היומן

  • שליחת זימוני פגישות באימייל ישירות מהיומן

  • שליחת זימון ב- SMS מהיומן

  • תיעוד סיכומי פגישות ביומן ושמירה ישירות לכרטיס הלקוח / הספק

הנהלת חשבונות רב מטבעית

  • מערכת פקודות יומן אוטומטית עם שליטה ידנית

  • ניהול חשבונות בריבוי מטבעות

  • סנכרון שערי מטח מול בנק ישראל / ECB

  • הגשת דוחות לרשויות ממשלתיות

  • תאימות לרגולציה הישראלית בשוק המסחר במניות

  • תאימות לרגולציה התורכית בשוק המסחר במניות

הפקת מסמכי מכירות (ללא מגבלה)

  • הפקת חשבוניות וקבלות חתומים דיגיטאלית - ללא מגבלת כמות

  • ספר הצעות מחיר, חשבון עסקה והזמנות

  • ספר תעודות משלוח

  • מערכת הזמנות מבוססת עץ מוצר

  • חיובים אוטומטיים תקופתיים

ניהול מלאי ורכש

  • ניהול מחסנים ומלאי לרבות רישום פקודות מלאי

  • ניהול הזמנות רכש, פריטים ומחיריהם

  • ניהול מחירוני ספקים

  • מכרזי מחירים לספקים - בקרוב *

להדגמה אישית - צור קשר

+972-9-7406603

bottom of page